삼성 건조기... 삼성 건조기를 방 안에 넣었는데기사님이 설치해 주실때위에 물통에 물차면 버리라고

삼성 건조기... 삼성 건조기를 방 안에 넣었는데기사님이 설치해 주실때위에 물통에 물차면 버리라고

삼성 건조기를 방 안에 넣었는데기사님이 설치해 주실때위에 물통에 물차면 버리라고 했는데지금 거의 4개월? 지났는데 물통에 한번도 물이 안찼으면 왜 이러는거죠?

안녕하세요.

삼성전자 생활가전 담당자입니다.

주신 글의 내용으로 정확한 진단을 드리기 어렵습니다만..

세탁 때 탈수 상태(정도)에 따라 회수되는 물량이 다를 수 있습니다.

또한 빨래 양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

먼저 제품 뒤(혹은 아래)로 물이 흐리는지 확인 부탁드리며,

배수호스 연결 상태 확인 부탁드립니다.

만약 제품 판넬에 배수 관련 에러가 발생하거나,

건조 동작이 안됨등의 기능에 영향이 있다면

다소 번거로우시더라도 아래 링크의

삼성전자 서비스에 접수해주시면 (1588-3366)

추가적으로 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다.