해킹당한거 같아요 도와주세요

구글 계정이 해킹당한 것 같아서 매우 불안하시겠어요. 빠르게 대처해야 하니 다음 단계를 차근차근 따라해 주세요.

즉시 실행해야 할 7가지 조치

1. 비밀번호 긴급 변경

• 구글 비밀번호 변경 페이지에서 모든 계정의 비밀번호를 강력한 고유한 비번으로 변경하세요.

• 추천: 영문 대소문자+숫자+특수문자 조합 12자 이상 (예: Blue@Sky!2024)

1. 2단계 인증(2FA) 활성화

• 구글 계정 설정 → "보안" → "2단계 인증" 켜기

• 휴대폰 인증 + 구글 OTP 앱 사용을 추천합니다. (SMS는 피하세요)

1. 의심스러운 활동 차단

• 구글 계정 → "보안" → "내 기기 관리"에서 알 수 없는 기기 로그아웃

• "최근 보안 이벤트"에서 의심 로그인 거부

1. 복구 이메일/전화번호 확인

• 해커가 복구 정보를 변경했을 수 있습니다.

• "개인정보" → "연락처 정보"에서 수정하세요.

1. 피싱 메일/앱 확인

• 최근에 받은 의심 메일이나 설치한 앱이 있는지 확인 후 삭제

• 특히 "Google 로그인 알림"으로 위장한 메일 주의

1. 컴퓨터 보안 점검

• 바이러스 검사: Malwarebytes 또는 Windows Defender로 전체 검사

• 키로거 감염 가능성: 의심 프로그램 제거 (컴퓨터 초기화 고려)

1. 게임 계정 연동 해제

• 롤/피파 등 게임 사이트에 접속해 구글 로그인 연동을 일시 해제

• 게임 계정 비밀번호도 별도로 변경

추가 조치가 필요한 경우

• 구글 계정 복구 페이지에서 즉시 지원 요청:

• → https://accounts.google.com/signin/recovery

• 다른 계정도 같은 비밀번호를 사용했다면 모두 변경하세요.

예방 팩폭

• 비밀번호 관리자 사용 (Bitwarden, 1Password 등)

• 주기적인 보안 점검: https://myaccount.google.com/security-checkup

지금 바로 1~3단계를 수행하시고, 문제가 지속되면 구글 고객센터(1588-3584)로 연락하세요. 시간이 중요합니다!